你的企业(微信)营销活动,是否具有以下问题?

01 客户资源管理

大量潜在客户沉淀在微信上,企业通过微信转化 成交或者电话维护客户的公司,员工在职期间就 把客户转移到自己微信上,甚至有员工离职时直 接将加了几千客户的账号带走,客户流失无法有 效预警;员工离职客户交接难,无法完全回收分 配,再找回耗时耗力。

02 资金监管

员工向客户要红包、转走微信款;利用公司 微信卖自己产品,或者私下卖产品给客户, 款项不上缴; 员工私自虚高产品价格,然 后自己赚取差价,对公司品牌造成恶性影响。

03 销售风险控制

员工为成交乱承诺,使用违法违规等词汇;员 工辱骂客户,给公司造成负面影响;微信无质 检,员工删除与客户违规聊天记录,避免领导 追查;销售缺乏约束,频繁外出业绩却很差。

04 员工消极怠工

对员工监控难,很多员工在日常工作中,都会出 现消极怠工,与客户聊天不积极,过于敷衍工作, 聊天话术过于LOW,工作效率差,发朋友圈或 者加人,绩效管理难,容易飞单。

05 客户转化率低

客户太多管理混乱、营销群、朋友圈发效率 低;一人管太多微信工作号,经常回复不及 时、答非所问,遇忙时无法将客户转接给同 事,团队协作成本高;无法根据员工能力合 理分配客户资源;营销不精准,缺乏数据依 据,成交转化差。

06 营销数据混乱

员工工作量、聊天响应时间及对话质量无法衡 量; 微信客户来源、广告渠道进粉难统计,粉 丝质量无法及时回馈; 微信收款、红包来源统 计麻烦;新单复购难区分,员工绩效难统计, 财务工作量大。

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客户资源分配

客户公海机制,根据能力灵活分配客户;
客户智能标签,多维分组管理;
微信SCRM管理工具批量推送、群发广告及信息

客户精准营销

微信SCRM管理工具可以群发;
定时、定制批量发送朋友圈及点赞;
朋友圈营销、客户互动智能化

数据集中监管

聊天、红包、首付款记录云端存档;
微信号、电话号等联系方式加密;
员工无法私加好友;
离职继承客户

适用行业

大健康行业

大批量健康行业商家每天都要变着法子,打折,促销,搞活动,不管是线上还是线下,就为了在人流最大的“位置”去分一杯羹。在公域流量日渐变贵的当下,私域流量管理系统不仅能大大促进用户连接、增加粉丝忠诚度和销量,也是对潜在客户的触达和运营。

电商微商行业

早在17、18年的时候,很多电商微商行业人员已经感觉到增量到顶了,要想维持增长势头,有两条路,要么获得新用户,要么让老用户的价值发挥的更大,在流量红利殆尽的当下,挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识,于是私域流量的概念开始流行起来,微信SCRM管理工具备受关注。

培训教育行业

教培机构在运营个人号当中,一定要有“资产意识”,很多的销售人员或者老师都是用个人的号去添加家长,最后因为老师的离职,很多销售线索也就白白的流失。教培机构想成功转移到线上,就必须了解基础的“公私域概念”与在微信生态中如何和用户保持强关系。

金融保险行业

当前金融保险企业在进行私域体系建设时,最大的阻碍便是缺乏整体的方向性。金融企业主导的企业级私域构建完毕并运作起来后,私域流量管理系统是以一种非常透明、有序的方式沉淀为数据,从而可以基于数据不断进行优化,来让整体运转更为高效。

餐饮服务行业

当下餐饮服务行业流量越来越贵,特别是在美团、饿了、大众点评上,餐饮商家要想展现在更多顾客面前,必定要砸下高额的竞价成本。餐饮行业中有不少逐渐开始摸索、构建、固定、自己的免费“私域流量”,这也为它们带来源源不断的免费固定客流,私域流量对餐厅起到关键性作用。

旅游行业

随着互联网流量趋于饱和,并且成本价格昂贵,旅游行业深陷流量增长难的困境,私域流量成为了大多数被流量驱动型旅游企业的“救命稻草”,旅游行业公司都在考虑如何将公域流量转化为属于自己的私域流量,形成流量闭环,进而提升转化,复购,企业赢得生存。

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